服务对象
为政府、企事业单位跨地域的分支机构(例如银行分支行、电信企业营业网点、连锁店等)的IT办公、网络设备与专业设备的技术支持以及集中式办公楼宇(例如企业总部)内的IT办公、网络设备设备提供包括IMAC(安装/搬迁/新增/变更)、日常运维、服务台支持、用户端软硬件支持以及VIP支持等技术支持服务。
1. 办公及网络IT系统
各类IT设备、网络产品和系统的维护、维修和运营管理服务。硬件系统的安装、升级、故障排除(包括台式机、笔记本、打印机、无线AP、移动设备等);操作系统安装、配置、维护,包括Windows 桌面、Office 、WPS、OA办公、防病毒软件、邮件系统等。
2.专用设备
银行自助设备:自动取款机、自动存款机、自动存取款机、银行自助查询终端、自助缴费机、存折补登机等。 银行柜台设备:捆钞机,点钞机,验钞机,硬币/纸币清分机,鉴别仪,硬币包装机,支票打印机,支票阅读机,扎把机,复点机,发卡机,数卡机,碎卡机,IC卡读写设备,印卡机,票据和流水打印机等。
网点辅助设备:排队机,呼叫器,LED或液晶屏。
零售终端设备:POS、收银机。